Wie finde ich Online den richtigen Kunden? Eine komplexe Frage, die sowohl in ihren Einzelteilen als auch im Ganzen eine Wissenschaft für sich ist. Ebenso eine Frage, die sich heute jeder stellt, wenn er sein Unternehmen oder Produkt vermarkten oder vertreiben will. Vor zwei Jahren hat ein kleines Team in der Gießener Beta Box erkannt, dass Mittelständler oft zu wenig Erfahrung in diesem Bereich haben – aus dieser Grundidee entstand die HESH GmbH, die sich damals unter dem Namen Website-Fox um das Webdesign ihrer Kunden kümmerte. Heute fokussieren sie sich auf einen ganzheitlichen Performance-Marketing-Ansatz zur gezielten Neukundenakquise und haben zum größten Teil Kunden aus der Metall-Industrie. Ihr Ziel ist es, während der Zusammenarbeit mit ihrem Kunden ein nachhaltiges System zu etablieren das der Kunde langfristig allein und vor allem erfolgreich betreiben kann – nachhaltig ist das System unter anderem durch die genaue Abstimmung der Maßnahmen auf die Zielgruppe, die so kontinuierlich Kontakt zu richtigen Kunden herstellen soll, statt große Teile des Budgets für ungeeignete Ansprechpartner verpuffen zu lassen. Henrik Thielmann, Gründer von HESH, erzählt uns in einem Interview von seinem Verständnis der digitalen Welt, des Online Marketings und seinen Zielen mit dem Unternehmen:
Wie kam die Unternehmensidee zustande und wo habt ihr Schwachstellen gesehen, die ihr als Unternehmen beheben wolltet?
In unseren vorherigen Tätigkeiten in mittelständischen Unternehmen haben wir vornehmlich den Vertrieb dieser Unternehmen kennengelernt. Nach und nach fiel uns dabei auf, dass viele Unternehmen noch sehr klassische und teils altmodische Vertriebswege gehen. Mit dem permanenten Blick in neue Möglichkeiten sind uns zunehmend Online Vertriebswege aufgefallen. Nach der Feststellung, dass viele mittelständische Unternehmen erst wenig bis keine Erfahrung im Bereich der Online Neukundengewinnung haben, haben wir das Potenzial erkannt dort Unternehmen unterstützen zu können. Nach mehreren Monaten, in denen wir uns in das Thema des Online Marketings reingearbeitet haben, waren wir startklar zu gründen und Unternehmen mit unseren Dienstleistungen zu unterstützen.
Henrik Thielmann hat HESH aus einem Co-Workingspace heraus gegründet. Mit der Erfahrung seines Teams möchte er Mittelständler bei der Online Neukundengewinnung untertützen. (Foto: HESH)
Inwieweit seht ihr die digitale Welt als Chance für Unternehmen und welche Voraussetzungen müssen die Unternehmen mitbringen, um das Online Marketing bestmöglich durchführen zu können?
Wir sehen alltäglich, dass sich Werbung und Marketing im Allgemeinen verändern. Klassische Flyer, Poster und Plakate werden nicht mehr so häufig genutzt wie früher. Ebenfalls sind die klassischen und altmodischen Werbemethoden im Vergleich zu digitalen Werbemaßnahmen deutlich geringer bis gar nicht messbar. Grade bei Werbung und Marketing ist es wichtig zu verstehen, welche Interessenten und potenziellen Kunden erreicht werden und wie erfolgreich einzelne Werbekampagnen tatsächlich sind. Online Marketing und die digitale Kundenansprache ermöglicht uns durch technische Verfahren nachhaltig messbare Ergebnisse zu erzielen und diese auszuwerten. Grade diese Möglichkeit ist es, die es für Unternehmen sehr interessant macht den Einsatz von Online Marketing in Ihren Unternehmen zu etablieren, um wie Henry Ford schon sagte nicht den Effekt: „Fünfzig Prozent bei der Werbung sind immer rausgeworfen. Man weiß aber nicht, welche Hälfte das ist“ selbst zu erleben.
Wieso habt ihr euch für Gießen als Standort für euer Unternehmen entschieden? Und was sind die wichtigsten Indikatoren, die für Gießen sprechen?
Mit naher Verbundenheit zu unserer Heimat im Lahn-Dill-Kreis ist Gießen mit seiner hervorragenden Infrastruktur und dem überragenden Zugang zum Personal, durch die Technische Hochschule Mittelhessen sowie der Justus-Liebig-Universität der optimale Standort, sodass wir auch in den letzten Monaten selbst während der Corona-Krise eine ordentliche Anzahl an Bewerbungen aus der Region verzeichnen konnten. Ebenfalls lassen sich Termine beim Kunden von Gießen aus mit der ICE Anbindung oder dem Autobahnnetz super erreichen. Sowohl Kunden in Nord- als auch Süddeutschland sind mit der zentralen Lage Gießens und Mittelhessens super erreichbar.
Ebenso wissen wir sehr zu schätzen, dass auch in Gießen eine Startup-Szene besteht und weiterwächst. Das verschafft uns die Möglichkeit zum Austausch mit anderen Gründerinnen und Gründern. Ebenfalls die Verfügbarkeit von Co-Working Spaces wie der Beta Box, in der wir 2019 gestartet sind, hat uns die Möglichkeit gegeben agil zu arbeiten und unser Team Step by Step aufzubauen.
Dabei wünschen wir HESH weiterhin viel Erfolg!
Über die HESH GmbH:
Die HESH GmbH entstand 2018 mit der Idee und dem Ziel, Mittelständlern und Hidden Champions dabei zu helfen, sich in den Online Kanälen optimal zu positionieren und eine nachhaltige Kundenakquise über sie zu betreiben. Mittlerweile unterstützt das neunköpfige Team am Standort in Gießen Kunden in ganz Deutschland. Im Fokus ihrer Arbeit steht ein nachhaltiges System zur Neukundenakquise zu implementieren welches der Kunde langfristig eigenständig erfolgreich betreiben kann. Wichtig ist für HESH, gezielt die richtigen Ansprechpartner für ihre Kunden zu finden und diese direkt und persönlich anzusprechen.
