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Kunden sind auch nur Menschen und reagieren oftmals nicht so, wie wir es erwarten oder wie es logisch wäre. Kenntnisse der Psychologie des persönlichen Verkaufs, helfen Ihnen eine individuelle Kundenbeziehung aufzubauen sowie bei der kundenorientierten Kommunikation im Verkaufsgespräch. In dem 1,5 tägigen Seminar "Vertriebspsychologie" erfahren die Teilnehmer wie Menschen Entscheidungen treffen und wie Sie bei Ihren Kunden Sympathie gewinne und Interesse erzeugen.