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Kundenorientierung und Prozessleistung verbessern
Donnerstag, 02. März 2023, 17:00 - 18:30
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Kundenorientierung und Prozessleistung verbessern - Geschäftsprozesse systematisch gestalten!
Kostenfreie Veranstaltung in Kooperation mit der Technischen Hochschule Mittelhessen

Veranstaltungsdetails
Das Kurzseminar gibt eine Einführung in das Geschäftsprozessmanagement. Dabei werden u.a. folgende Fragen angesprochen:

  • Was ist ein Geschäftsprozess?
  • Welche Arten von Prozessen gibt es und was hat dies für Auswirkungen?
  • Wie setzt man eine gesamthafte Prozessarchitektur auf?
  • Wie können Geschäftsprozesse systematisch analysiert werden?
  • Wie kann das Geschäftsprozessmanagement in der Organisation verankert werden?

Referent:

  • Prof. Dr. Claus Hüsselmann
    Technische Hochschule Mittelhessen
    Fachbereich Wirtschaftsingenieurwesen
Ort Friedberg
Friedberg, IHK-Seminargebäude Kostenfreie Veranstaltung der IHK Giesssen in Kooperation mit der Technischen Hochschule Mittelhessen. Anmeldung erforderlich.
www.ihkgifb.de/ebusiness2023