Donnerstag, 02. März 2023, 17:00 - 18:30
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Kundenorientierung und Prozessleistung verbessern - Geschäftsprozesse systematisch gestalten!
Kostenfreie Veranstaltung in Kooperation mit der Technischen Hochschule Mittelhessen
Veranstaltungsdetails
Das Kurzseminar gibt eine Einführung in das Geschäftsprozessmanagement. Dabei werden u.a. folgende Fragen angesprochen:
- Was ist ein Geschäftsprozess?
- Welche Arten von Prozessen gibt es und was hat dies für Auswirkungen?
- Wie setzt man eine gesamthafte Prozessarchitektur auf?
- Wie können Geschäftsprozesse systematisch analysiert werden?
- Wie kann das Geschäftsprozessmanagement in der Organisation verankert werden?
Referent:
- Prof. Dr. Claus Hüsselmann
Technische Hochschule Mittelhessen
Fachbereich Wirtschaftsingenieurwesen
Ort Friedberg